Наверх > ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ > Перед обращением в сервисный центр > Сообщения об ошибке

Сообщения об ошибке

1E

НЕИСПРАВНОСТЬ ПОДАЧИ ВОДЫ

Причина

Недостаточный напор воды. Вода не поступает в машину или поступает в нее медленно.

Решение
  • Попробуйте подключиться к другому крану.

Причина

Кран подачи воды не полностью открыт. Вода не поступает в машину или поступает в нее медленно.

Решение
  • Полностью откройте кран.

Причина

Шланг (-и) подачи воды изогнуты.

Решение
  • Выпрямите или замените шланг подачи воды.

Причина

Фильтр шланга (-ов) подачи воды засорен.

Решение
  • Закройте краны и отсоедините шланги подачи воды от стиральной машины, затем проверьте и очистите фильтр клапана подачи воды.

UE

ОШИБКА ДИСБАЛАНСА

Причина

Машина оснащена системой, которая обнаруживает и исправляет разбалансировку.

Решение
  • Белье может быть слишком влажным в конце цикла стирки. Перераспределите загруженное белье, чтобы обеспечить нормальное вращение. Закройте дверцу и нажмите кнопку Пуск/Пауза. Барабан может начать вращение через несколько секунд. Чтобы барабан начал вращение, дверца должна быть заблокирована.

Причина

Загружен слишком малый объем. Система может остановить вращение или даже полностью прервать цикл вращения при загрузке тяжелых вещей (таких как коврик для ванной, купальный халат и т. д.) по отдельности.

Решение
  • Добавьте одну или две похожие вещи или вещи меньшего размера, чтобы сбалансировать нагрузку. Закройте дверцу и нажмите кнопку Пуск/Пауза. Барабан может начать вращение через несколько секунд. Чтобы барабан начал вращение, дверца должна быть заблокирована.

OE

ОШИБКА СПУСКА ВОДЫ

Причина

Сливной шланг изогнут или засорен. Вода не сливается из машины или сливается медленно.

Решение
  • Очистите и выпрямите шланг.

Причина

Сливной фильтр засорен.

Решение
  • Проверьте и очистите сливной фильтр.

dE1 dEz dE4

ОШИБКА ДВЕРЦЫ

Причина

Неисправность датчика дверцы.

Решение
  • Обратитесь в сервисный центр компании LG. Номер регионального сервисного центра компании LG можно найти в гарантийном талоне.

tE

ОШИБКА УПРАВЛЕНИЯ

Причина

Ошибка системы управления.

Решение
  • Выньте вилку из розетки и вызовите мастера.

LE

ОШИБКА БЛОКИРОВКИ ДВИГАТЕЛЯ

Причина

Перегрузка двигателя.

Решение
  • Подождите 30 минут до остывания двигателя, после чего снова запустите цикл.

FE

ОШИБКА ПЕРЕЛИВА ВОДЫ

Причина

Вода переливается из-за неполадки клапана подачи воды.

Решение
  • Закройте кран подачи воды. Отключите вилку питания от электросети. Обратитесь в сервисный центр.

PE

ОШИБКА ДАТЧИКА ДАВЛЕНИЯ

Причина

Неисправность датчика уровня воды.

Решение
  • Закройте кран подачи воды. Отключите вилку питания от электросети. Обратитесь в сервисный центр.

FF

ОШИБКА ЗАМЕРЗАНИЯ

Причина

Произошло замерзание шланга подачи воды/сливного шланга или сливного насоса.

Решение
  • Залейте в барабан теплую воду, чтобы разморозить сливной шланг и сливной насос. Накройте шланг подачи воды влажным теплым полотенцем.

PF

СБОЙ ПИТАНИЯ

Причина

Во время работы мог произойти сбой питания или перерыв в подаче электроэнергии.

Решение
  • Чтобы перезапустить цикл, нажмите кнопку Пуск/Пауза.